Ngộ Media, một công ty truyền thông hàng đầu, chuyên cung cấp các giải pháp SEO, marketing và truyền thông tối ưu cho doanh nghiệp, luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng. Chính sách bảo mật của Ngộ Media nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin mà khách hàng cung cấp đều được bảo vệ và sử dụng một cách an toàn, minh bạch.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ của Ngộ Media, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ liên hệ
Thông tin này được thu thập nhằm đảm bảo việc liên lạc, tư vấn và cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất cho khách hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Ngộ Media thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ SEO, marketing và truyền thông theo yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
- Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc thông tin liên quan đến các dịch vụ mới (nếu khách hàng đồng ý nhận).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi và tương tác của khách hàng.
3. Bảo mật thông tin
Ngộ Media cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bảo mật bao gồm nhưng không giới hạn:
- Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu khi truyền tải thông tin cá nhân.
- Hạn chế quyền truy cập vào thông tin khách hàng chỉ dành cho những nhân viên cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Ngộ Media cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước của khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Từ chối nhận các thông báo, thông tin tiếp thị từ Ngộ Media.
- Yêu cầu thông tin về việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
6. Liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ:
Ngộ Media
Địa chỉ: 219 Thạnh Xuân 52, Thạnh Xuân, Quận 12
Email: info@ngomedia.vn
Điện thoại: 08888.29.373
Chính sách bảo mật này được cập nhật và có thể thay đổi theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web của chúng tôi.
Ngộ Media luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng, nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.